作者：徐慧惠

2月16日，上师大三附中开展了一次针对性强、实用性高的班主任培训活动，邀请徐汇区未保办主任朱泽频老师为全体班主任做主题为《增强安全防范意识 提高处理伤害事故能力》的专题讲座。

在繁琐却又细致的班主任工作中，难免会碰到棘手的意外事故。朱泽频老师说，意外伤害事故的处理是一门政策性和技术性很强的学问。随着社会的进步，法制的健全，以及家长法律意识增强，都对学校处理意外伤害事故提出了更高的要求。

班主任在工作中首先要学法，学习《上海市中小学生伤害事故处理条例》。不仅要懂法，还要懂得心理，了解家长的心态，家长的想法。身处第一线的班主任，语言艺术非常重要。在感情上首先要同情，做好安抚工作。在处理中，要注意讲理、讲法、讲情的综合应用。朱老师还详细介绍了校方承担责任的八种情况，让班主任对意外伤害事故的责任界定有了一个清晰的认识。

朱老师的培训既有充实的理论依据，还结合实际案例进行讲解，给班主任留下深刻印象，对班主任运用正确、适当的方法进行意外伤害事故的处理非常有帮助，班主任纷纷表示收获颇丰。