作者：罗珺

为了帮助青年教师提升班主任素养、强化德育工作技能，11月26日，师三实验学校团委组织全体青年教师于一楼多媒体教室开展本学期读书班第三次学习活动。本次学习由学校团委书记徐慧惠老师主持召开，七年级年级组长、校德育骨干闵青老师受邀参加。

构建畅通和谐的家校沟通渠道是班主任工作的职责之一，本次学习以一个颇为棘手的案例作为切入点，探讨班主任如何化解家长对任课老师的质疑。全体青年教师分成六组进行了热烈地交流与讨论。六个小组分别派两位代表通过角色扮演的形式，逐一上台展示他们小组讨论的“如何应对家长质疑、合理调解家校矛盾”的方法。陆雯寅老师在面对沈文雯老师扮演的家长时，通过耐心细致的讲解，不仅抚平了家长焦躁的情绪，同时还利用自己的专业知识向家长提供针对性极强的教育方法指导，较好地展示了自己略显成熟的班主任经验；程琦老师在演绎的过程中，利用自己娴熟的谈话技巧，通过让家长更全面的了解学校情况，成功帮助任课老师在家长心中树立起良好形象、提高家长信任度，从而缓解原本略显紧张的家校关系。整个活动现场处处彰显出轻松愉快的学习气氛，大家互相探讨、互相借鉴，学习氛围浓郁。

首次参加会议的闵青老师在进行现场点评时，表示亦被青年教师的年轻活力和思维火花感染。她对青年教师们在面对家长时所表现出来的沉着冷静、专业细致和耐心敬业给予赞同和肯定。闵老师结合自己的工作经验，将“班主任如何调解家长对任课教师质疑”的策略应对方法归纳为三点：耐心劝解，努力营造教师正面形象，安抚家长情绪；鼓励家长正确看待孩子学习情况，提供专业指导；及时关注班级学生整体学情，必要时及时应对。

读书班是学校特别针对职初期及入职年限少的年轻教师设立的学习机制，旨在引导青年教师群体尽快完善班主任技能、累积带班经验，从而更快更成熟地投入到班级管理工作中去。本次学习活动引领青年教师在家校沟通技能的策略与方法方面又向前迈进了坚实的一步。